昨日高铁“外卖”正式开订了，乘客们除了可以选择高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。
 
记者昨日“抢鲜”体验了12306的订餐服务系统，发现乘客可以在成功购票后网上订餐，且订餐截止时间为该站列车开车前两个小时。

 
记者在12306订餐服务系统中看到，南宁东站中提供的订餐店一共有5家——麦当劳、肯德基、真功夫、三品王、广西动高，每家店都清晰标注了产品种类和价格，以及起售时间和截止下单时间，南宁东站的订餐配送费为8元。
 
以南宁东站真功夫店为例，网页上共有4种套餐，价格最高的香汁排骨套餐37.5元，最便宜的鱼香茄子饭套餐27元，每份套餐都有一份汤。肯德基、麦当劳可订餐的种类比较丰富。而三品王店，仅显示12元的原汤牛肉粉以及15元的酸菜牛肉粉。也就是说，吃一碗米粉，最便宜需要20元。
 
旅客可在商家营业时间段内，通过12306网站和12306手机APP，于该站列车开车前120分钟预订餐食；餐饮预订开展初期订餐数量有限制，先到先得；订餐费用包括餐食费和配送费，配送费按订单收取，一个订单只收取一次配送费；可以使用支付宝或微信支付，目前不支持其他支付方式。
 
订餐成功后，车上配送人员会将餐食送到旅客指定的坐席上。持无座票的旅客，订餐时须注明所乘车次、车厢号和用餐人手机号，列车配送人员送餐时会核对旅客的信息。
 
订餐后如果遇到特殊情况无法乘车或改签，需要在商家设置的截止取消订单时间前登录网站退单。超过截止取消订单时间将无法退单
 
铁路部门提醒，目前无论是网络、窗口、代售点还是电话订票，订票成功后都只能通过网络订餐。有疑问可致电12306铁路客服中心。
 
根据南宁铁路局提供的数据，昨日截至18时，南宁东站互联网订餐数为22单。
 
针对高铁网络订餐的情况，市民、网友褒贬不一。“以前动车上铁路部门提供的快餐价格昂贵，虽然偶尔能买到15块钱的，但是味道太差了。”市民杨潇认为，“开启网络订餐后产品更丰富，也能倒逼铁路部门提高配餐服务水平。”
 
“网络预订了一份米饭，价格还是有点贵。”市民蒋景阳说，“我备注了需要辣椒，店主很贴心地配备了，感觉还不错。”
 
来源：南宁晚报讯（记者冯晓华）