南宁市民莫先生(化名)上个月辞掉了工作,贷款买了一辆车打算做一个专职网约车司机,当他提了车,办好了各项手续满心欢喜地在滴滴平台上传材料申请成为司机时,发现他的身份证竟被人占用,导致无法注册,当他向滴滴出行的客服反映后却迟迟得不到解决。
律师告诉记者,占用莫先生个人信息在滴滴平台从事网约车服务的人,已经侵犯了莫先生的姓名权。依法应该承担停止侵害,排除妨碍,消除影响,恢复名誉,赔礼道歉,甚至赔偿损失这一系列侵权责任。
同时律师表示,滴滴出行平台处理莫先生身份信息被占用的时间长短,在法律上还没有一个具体的规定,如果滴滴公司迟迟不帮莫先生处理,律师建议他可以通过民事诉讼的方式解决问题。 (广西新闻频道 周俊铖 梁量)