2018年春运即将开启。记者从南宁市交通运输局获悉，今年春运节前客流或相对平缓，节后客流集中。交通部门将设立24小时春运热线投诉电话，接受市民咨询、投诉和举报。


今年春运于2月1日开始，3月12日结束，为期40天。据介绍，由于今年春节时间较晚，春运开始前各大中院校已放假，务工人员也陆续返乡，节前客流预计将相对平缓，节前高峰时段主要集中在除夕前一周；节后预计将出现学生流、务工流和探亲返城人员叠加，客流量大且集中。建议高峰时段出行的市民尽量提前购票。
春运期间，南宁市道路运输企业和客运站将采取增开售票窗口、电话订票、网上订票、自助售票、上门送票等多种途径为旅客购票提供便利，为老、弱、病、残及军人提供关爱服务，为农村务工人员、学校等提供团体票务服务，最大限度方便旅客购票。
春运期间，各县（区）交通运输管理局、市交通运输综合行政执法支队将进一步加强道路运输市场的执法力量，加大对机场、火车站、客运站等重点场所的监督、巡查力度，依法严格查处站外揽客、倒客、甩客等违法违规行为。对查处的超载和非法营运导致的旅客转运，要与客运企业建立转运接驳处置和联运机制，有效维护旅客的权益。
市民如在春运途中遇到倒客、甩客等违法违规行为，或对客运企业的服务质量不满意，可以拨打南宁市交通运输服务监督电话12328进行投诉。各县（区）交通运输管理部门、道路客运企业也将设立并公布春运热线投诉电话，实行24小时值班，受理处理咨询、投诉和举报。
来源：南国早报 记者张孟君