前几个月，三星因为Galaxy Note 7爆炸事件而被推到了风口浪尖上，起初，三星认为是电池质量所导致，不过，在更换了电池供应商之后，仍不断有爆炸事件发生。此后，三星一直未找出Note 7 爆炸的真正原因，而不得不下架Note 7。韩国三星电子公司于10月11日决定暂时停止生产、销售和更换这款手机。
现在第三方承包商Instrumental发布了关于Note 7电池爆炸的调查报告，表明是因为手机本身的“激进设计”所导致的。
从这张手机内部结构图中可以看出，手机内部的空间十分拥挤。这使得Note 7的电池即使在日常使用中也会受到挤压，而压力会使电池正、负极的“分离装置”很容易损坏，正负接触会引发电池发热起火。报告还称，三星的工程师在设计过程中极力加大电池体积，以此换取更大的电池容量。
显然，三星的工程师在设计过程中极力加大电池体积，以此换取更大的电池容量。而电池位于CNC加工的保护罩内，这种昂贵的工艺致力于让电池不被其他内部组件戳压，但显然，这样的设计并不成功，电池最终还是因为受到挤压而爆炸。
受爆炸门影响，三星利润已大幅受损。10月14日，三星电子曾向包括《第一财经日报》记者在内的记者团发布消息，其表示：三星方面预计，因本次Note 7手机提前下架而造成了错过销售时机，三星公司将因此损失约3.5万亿韩元(约合人民币200亿元)的利润。 与此同时，虽然Note 7停售所带来的损失已反映到第三季度营业利润，但预计消极影响将持续至第四季度及明年第一季度；其预计，今年第四季度营业利润将减少约2.5万亿韩元，明年第一季度将减少约1万亿韩元。
追求更大的电池容量固然是好事，它能为手机带来更持久的续航。但安全始终应该放在第一位，说实话，Note 7原本是一款不错的手机，却因致命的设计缺陷下架，实在有点可惜。
