一年一度的春运大潮已经到来。从今天起，铁路系统开始发售 2 月 13 号也就是大年二十八的火车票。据悉，网络、电话订票预售期为 30 天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为 28 天。
近日，一位老人在火车站内的下跪的视频引发了强烈关注，据这名老人自己介绍，由于不会上网购票且不想麻烦自己女儿，因此频繁来火车站进行购票，而这次已经是他第 6 趟来火车站排队买回家的票，却依然无功而返。
对此，铁路部门表示，已提出帮助该老人购买高铁车票或长途汽车票等多种建议，但老人未予接受。
有不少网友一针见血地指出，网上订票着实为难了许多老人。有网友表示，铁路部门应该控制网上购票数量，很多人，特别是年轻人在家动动手指就行了，可是那些老人或不懂网络的人，如何买票呢?
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