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8岁孩子玩手机误捐1.7万 原来腾讯公益捐款不需支付密码

网络文章 2017-06-05 15:06:00 行业新闻 1024!

【TechWeb报道】 6 月 5 日消息,近日一则 8 岁孩子玩手机误捐1. 7 万元家长追讨遇难题的消息见诸报端。腾讯公司公关总监日前在微博回复网友,腾讯公益已沟通善款接收机构(中国扶贫基金会)进行退款处理。并对捐赠做了优化,个人单笔捐款最高额度为 500 元。

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腾讯公司公关总监日前在微博回复网友

误捐事件令一个此前一直被忽视的问题得到了重视,不少网友直到这则新闻曝光后才知道,原来腾讯公益的捐款是不需要支付密码。

来自中新网的消息, 5 月 3 号,家住宿迁市区的刘先生到一个朋友家玩。朋友家 8 岁的孩子闹着要玩游戏,刘先生就把手机给了孩子,可是让他没想到的是,孩子无意中点了捐款,把刘先生卡里的一万七千块钱全部捐了出去。

令刘先生疑惑的是,支付这么大数额的款项,应该要输入密码,但刘先生此后多次体验发现,捐款并不需要支付密码,也不需要任何手机验证码。

误捐事件一经报道,迅速引发了网友的评论和转发。网友质疑腾讯公益的设置,涉及到金钱,为什么不需要支付密码就完成了捐款?缺少这一环节,让原本出于爱心的捐赠极有可能出现误捐的情况,捐款人的知情权如何保障?

面对网友的质疑,日前,腾讯公司公关总监张军在微博回应表示,目前腾讯公益已沟通善款接收机构(中国扶贫基金会)进行退款处理。同时,为避免类似情况再次发生,现已对捐赠做了优化,在更好的措施上线之前,个人单笔捐款最高额度为 500 元。

TechWeb今日进入微信钱包页面,进入腾讯公益后点击“困境儿童关怀”选择“我要捐款”发现,腾讯已经增加了一道手机验证码流程。跳转到捐款页面后,需要输入 6 位数的手机验证码才能完成捐款。(辛磊)

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