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PM的始末:我到底是「产品经理」还是「项目经理」?

网络文章 2017-01-09 09:08:00 运营知识 1024!

作为互联网行业从业者,经常会遇到这样的疑问:我到底是产品经理还是项目经理?我跟进产品进度好还是把控项目进度好一点?

在很多创业型公司,产品经理即是项目经理,分管产品的始末和项目的开始到终结;不同的公司对产品经理和项目经理的要求不一样。现以A轮公司来谈谈个人浅见:

初创公司对于产品经理的要求更高,需要既懂产品流程也要知道项目技术;因为考虑到公司的全局和盈利,老板肯定是希望从业者具有高度的职业精神和全方位的知识贮备来减少项目开支,完成产品最快上架。那么产品和项目的流程又是怎么样的呢?

产品和项目都有其自身的特点

互联网产品的概念是从传统意义上的“产品”延伸而来的,是在互联网领域中产出而用于经营的商品,它是满足互联网用户需求和欲望的无形载体;简单来说,互联网产品就是指网站为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务,它是网站功能与服务的集成。

互联网项目,基于互联网技术的所有相关行为;互联网项目是一个需要互联网来完成的事项,比如说,网络商城是一种互联网项目的。

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作,项目的临时性是指项目有明确的起点和终点;当项目目标达成时,或当项目因不会或不能达到目标而中止时,或当项目需求不复存在时项目就结束了。而产品不一样,但也有生命周期,当产品下架后可能就终止了。

产品可以是一个项目,或者多个项目的集成,项目可能是产品的一个功能或者产品的一个方案,项目也可以创造出产品;或者创造产品的新流程;产品包含了项目,一个或多个项目组成了一个产品。

产品始末——需求分析-产品生产阶段

从产品的可行性分析——编写可行性分析报告(MRD)——需求收集与导出——需求描述——需求验证——需求文档(PRD)。

整个的需求工程,包括了四个阶段:1.可行性分析;2.需求导出与分析;3.需求描述;4.需求有效性验证。整个过程走完,你会接触到该产品的始末,因为需求过程中,涉及到了产品的研发思维及后期的软件模型,还涉及到竞品分析,得到一些新的运营思维,一个产品的战略思维。

这个过程涉及到文档如下:可行性分析报告,MRD,需求列表,竞品分析文档,PRD,原型,DOME。

需求工程完成后就是软件的实现,需求分析前期的工作做好后,初步的软件模型及软件的架构基本可成型,具体的流程及逻辑将在实现这个阶段进行;个人理解为三大步骤:

  1. 设计输入:平台模型,需求描述,数据描述及逻辑思维图,脑图等;

  2. 设计活动:软件架构设计,接口设计,组件设计,系统设计;

  3. 涉及输出:系统体系架构,数据库描述,接口描述,组件描述;

完成软件的实现后接下来就是测试,测试一般分三类,接口测试,组件测试,系统测试,最后交付的时候验收测试;测试阶段是一个有效性验证的过程,也是一个反复的过程;等到测试完成后就可以进行产品的交付;也可以说一个项目的中止。

项目管理——将知识、技能、工具与技术应用于项目活动以满足项目要求。

主要分五大类:

  1. 启动

  2. 规划

  3. 执行

  4. 监控

  5. 收尾

管理一个项目通常包括:

  1. 识别需求

  2. 在规划和执行项目时,处理干系人的各种需求、关注和期望。

  3. 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。

  4. 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。

  5. 平衡相互竞争的项目制约因素,包括:范围、质量、进度、预算、资源、风险;

项目的具体特征和所处的具体环境会对制约因素产生影响,项目管理因应对加以管理。

了解了产品和项目的区别就能在成熟的公司进行识别、分工合作,也能在创业型公司发挥自己的优势达成目标。不管你是产品经理还是项目经理,你都应该熟悉产品和项目的流程,这样能应对突来的风险,可以应对风险提出解决方案,用以达成目标。

如果你是产品经理那你尽快熟悉项目流程和技术吧,不要被项目经理给忽悠了,如果你是项目经理那你就熟悉产品的流程吧,什么是你把控和监控的,达成目标进行交付才是你最主要的目标。可以这么说,一个成功的产品经理,他的60%都是支持项目达成目标的;完成项目结项也是他工作的一部分。

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