3月24日下午3时许，朝阳济南路口北往南往市中心方向，最左侧BRT车道突然发生出现路面塌陷，长宽约3×3米，一辆过路公交车轻微受损，无人员受伤。
事故发生后，交警部门立即安排警力对现场进行交通疏导。
市城管局接到险情报告后，立即通知市政处、轨道公司等相关单位前往处置。市政管理处使用便携式地质探地雷达探测，表明道路周围区域地层没有发现其他空洞和受损管线，轨道工程运营单位和监测单位对一号线运营情况和二号线隧道进的检查和监测数据表明隧道状况无异常。
根据市领导的指示，以及城建、交通、水务、燃气等相关专家现场现场分析事故原因并提出的应急处置意见，市城管局负责道路紧急恢复，由市政工程管理处立即安排市政道路养护单位于今晚进行用C30混凝土回填，周日晚达到硬度要求后，交由市交通局恢复BRT标志，预计周一早上7点前可恢复交通。
